Kurz:   Úspešný predajca a obchodník | ako byť úspešný a efektívny v obchode a predaji


      Anotácia kurzu:  obchodné a predajné zručnosti sú to, čo robí každého obchodníka a predajcu úspešným vo svojom odbore. Obchodníkom sa človek stáva. Krok po kroku získava informácie, metódy, techniky, prístupy. Získajte cenné poznatky pre seba a aplikujte ich do Vašej osobnej praxe.

     Školenie Praktické obchodné zručnosti - Váš úspech u zákazníka zahŕňa všetky podstatné kroky obchodného jednania, ktoré v reálnej situácii často prebiehajú behom dlhšieho časového intervalu. Ako obchodníci a predajcovia predávame nielen konkrétny produkt, ale tiež vlastne nápady, projekty a - samých seba. Ponuka je veľká a predáva každý! Otázkou je, ako predávať, aby tí druhí kúpili. Dnešný obchodný svet vyžaduje vyvážené schopnosti, ktoré vedú ku zvýšenej produktivite v rámci firmy a konkurencieschopnosti na lokálnom aj globálnom trhu. Skúsený obchodníci, sales manažéri, predajcovia sú často kľúčom k stabilite a rastu firmy. Školenia obchodných zručností poskytujú absolventom spôsobilosť uspieť v rozvíjajúcom sa obchodnom svete. V obchode estačí len prezentovať svoj produkt či službu. Zákazníci a klienti chcú viac. Musíme byť schopní klásť otázky, analyzovať ich, vytvoriť konkrétne riešenie, uvedomiť si kto je náš klient - osoba, ktorá rozhoduje. Staňte sa lepším obchodníkom a predajcom - investujte do seba.

Obsah školenia:
- štruktúra a fázy obchodného rozhovoru
- techniky a taktiky rokovania, techniky zmeny správania
- ako identifikovať potreby zákazníka, aktívne počúvanie
- základné typy vyjednávačov a partnerov a ich odhad
- ako odhaliť nepravdy a taktické “úskoky”
- nátlakové taktiky a obrana voči nim, zvládanie nečistých trikov
- zvládanie námietok, druhy námietok, využitie námietok pre podporu predaja
- tvorba, čítanie a využitie nákupných signálov pre uzavretie obchodu
- cesty k dohode na princípoch uspokojenia oboch strán
- krátke teoretické vstupy, dotazníkové metódy, brainstorming, autodiagnostika, prípadové štúdie
- nové trendy komunikácie so zákazníkom (vzťahy, informácie, sledovanie cieľa)
- ako využiť v praxi poznatky psychológie predaja
- chybné presvedčenia a omyly, ktoré brzdia a blokujú proces predaja
- ako zistíme skutočné očakávania zákazníka
- rozhodovanie zákazníka - čo a prečo ovplyvňuje zákazníka, ľudské zmysly v predaji
- typy a triky pre to, aby stretnutie s predajcom nevyvolali v zákazníkovi nepríjemné pocity
- zásady nevyhnutné pri budovaní dlhodobých vzťahov so zákazníkmi
- diagnostikovanie vlastného štýlu predaja, certifikovaný test predpokladov pre prácu so zákazníkmi
- sebaúcta a sebadôvera ako predpoklad úspešného obchodník

Výstupné vedomosti: Po absolvovaní školenia Praktické obchodné zručnosti - Váš úspech u zákazníka budete poznať metódy a techniky vedenia obchodného rozhovoru, dokážete odhadnúť partnera a dešifrovať verbálne aj neverbálne signály, dokážete si vypracovať stratégiu a viesť obchodný rozhovor v prospech firmy. Vaša obchodná prezentácia bude mať správnu štruktúru a Vy budete vystupovať sebavedome a profesionálne.


 

  • Dĺžka, trvanie kurzu | školenia:  1 deň 
  • Úroveň obtiažnosti kurzu: začiatočníci / pokročilí
  • Miesto konania kurzov a školení:  Bratislava / Slovenská republika / Česká republika
  • Kategória ponúkaných vzdelávacích kurzov a seminárov: manažérske kurzy / otvorené / ďalšie vzdelávanie a rozvoj
  •       Možnosť absolvovať vzdelávanie | forma výuky: denná, individuálna (One to One) aj skupinová / prispôsobujeme potrebám
  •       Odborný garanti vzdelávania:  odborný interný a externý tím školiaceho strediska v oblasti osobnostného a kariérneho rozvoja
  •       Termíny konania: ASAP (ponúkaný kurz a vzdelávanie organizujeme pravidelne - min. 1 * týždenne počas celého kalendárneho roka 2018)
  •       Vzdelávacie metódy: individuálne a skupinové riešenie situácií, práce a úlohy, prípadové štúdie, video analýza, literatúra, odporúčania a riešenia, prax
  •       Minimálne vstupné vedomosti: nepredpokladajú sa konkrétne vedomosti. Školenie  (obsah, témy atď.) je možné prispôsobiť požiadavkám účastníkov
  •       Cieľová skupina a max. počet účastníkov:  každý kto chce zlepšiť svoje osobnostné a odborné zručnosti / max. počet účastníkov na jeden kurz: 8 ľudí
       Cena kurzu:  135,- eur  /  1 účastník

chcem viac info

kurzy obchodných predajných zručností

Konzultacie

 

TvojKouč.sk | rozvojové centrum®
Ventúrska 13,  811 01 Bratislava
Info Linka: +421 949 142 051

Email: Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript.
Web:  www.TvojKouc.sk

Výnimočný servis a klientský prístup

Ak máte záujem o odborný kariérny rast či osobnostný rozvoj, ste na najlepšej adrese. Skúsený tím poradcov, lektorov a koučov je pripravený Vaše vedomosti a zručnosti rozvinúť na maximum. Kurzy a školenia Vám ušijeme na mieru. Ak máte otázky, kontaktujte nás - sme tu denne pre Vás - od 08.00 h. do 20.00 hod. Radi Vám poradíme: 0949 142 051